Politica per la Qualità
La Direzione Generale di BESA Ing. Santangelo S.p.A. sensibile alle sempre crescenti richieste in termini di qualità dei prodotti provenienti dai più diversi settori merceologici, ha deciso di implementare e mantenere un efficiente Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, che assicuri la piena soddisfazione del cliente e il miglioramento continuo dell'efficienza gestionale e operativa, attraverso il miglioramento continuo dei processi produttivi e gestionali.
La Direzione Generale, al fine di perseguire concretamente gli indirizzi espressi nella Qualità Policy, stabilisce i seguenti impegni
– completamente sottostand il contesto in cui opera l'azienda;
– esaminare con la massima attenzione le esigenze e le aspettative delle parti interessate, e determinare i fattori che possono condizionare il Sistema Qualità aziendale
– analizzare le opportunità e i rischi da affrontare per garantire l'efficacia del Sistema Qualità e il suo miglioramento continuo
– fornire prodotti che soddisfino i requisiti operativi e che non rappresentino alcun rischio o pericolo per l'utilizzatore
– coinvolgere e sensibilizzare adeguatamente il personale ad ogni livello nella gestione della qualità aziendale, al fine di garantire la realizzazione e la fornitura di prodotti conformi alle normative vigenti e ai requisiti contrattuali
– attuare, in modo efficace, tutte le misure e le azioni correttive volte ad evitare il mancato raggiungimento delle caratteristiche di fornitura del prodotto contrattualmente stabilite;
– identificare e risolvere tempestivamente i problemi di qualità del prodotto che potrebbero ostacolare il corretto funzionamento del sistema di installazione
– fornire un adeguato supporto tecnico per la soluzione di problemi legati all’installazione di valvole di sicurezza e, più in generale, all’analisi di sicurezza degli impianti
– mantenere la rapiqualità della consegna del prodotto come elemento qualificante dell'operato dell'Azienda;
– informare tempestivamente l'Organismo ICIM (per il Sistema Qualità e la conformità alle Direttive 2014/68/UE e 2014/34/UE, nonché al Regolamento UKCA Pressure Equipment (Safety) 2016 e al Regolamento UK SI 2016 n. 1107 (e successive modifiche) di ogni variazione al Sistema e di ogni modifica costruttiva delle valvole di sicurezza.
Nell’ambito di quanto definito a livello strategico dalla presente dichiarazione, il Comitato Esecutivo definisce annualmente obiettivi misurabili al fine di poter valutare l’efficacia e l’efficienza di quanto attuato. La gestione di each l'area operativa è responsabile, per quanto di propria competenza, dell'efficace attuazione del Sistema di Gestione per la Qualità e del raggiungimento degli obiettivi prefissati. La verifica del raggiungimento degli obiettivi prefissati è parte fondamentale dell'attività di System Review.
La Direzione Generale assicura e sostiene l'attuazione di questa Politica.
