Política de calidad
La Alta Dirección de BESA Ing. Santangelo S.p.A. se compromete a cumplir con las expectativas de calidad cada vez más altas de los sectores industriales en los que opera la Compañía. Por ello, ha implementado y mantiene continuamente un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma UNI EN ISO 9001:2015, orientada a garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficiencia organizacional y operativa.
BESA Ing. Santangelo S.p.A. Persigue la calidad a través de la mejora continua de su producción y gestión. processes, con el objetivo de suministrar productos confiables, seguros y compatibles.
En línea con este compromiso, la Compañía se compromete a:
- bajostand el contexto en el que opera y las necesidades y expectativas de sus partes interesadas;
- identificar y gestionar riesgos y oportunidades para asegurar la eficacia y la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad;
- Suministrar productos que cumplan con los requisitos funcionales y garanticen la más alta calidad. standgarantías de seguridad para los usuarios finales;
- garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable, standards y requisitos contractuales;
- involucrar y concientizar al personal de todos los niveles en el sistema de gestión de calidad de la empresa, con el fin de asegurar la fabricación y suministro de productos que cumplan con la normativa aplicable y los requisitos contractuales;
- implementar eficazmente todas las medidas y acciones correctivas necesarias para evitar el incumplimiento de las características de suministro del producto acordadas contractualmente;
- Identificar y resolver rápidamente cualquier problema de calidad del producto que pueda afectar el rendimiento del sistema;
- Proporcionar soporte técnico calificado, particularmente en relación a la instalación y análisis de seguridad de válvulas y sistemas de seguridad;
- mantener tiempos de entrega rápidos y confiables como elemento clave de la satisfacción del cliente;
- Comunicarse de manera oportuna al organismo de certificación MICI cualquier cambio en el Sistema de Gestión de Calidad o en el diseño de las válvulas de seguridad, de conformidad con Directivas 2014/68/UE y 2014/34/UE, así como las UKCA Reglamento de seguridad de equipos a presión de 2016 y Reglamento SI 2016 n.º 1107 del Reino Unido (en su versión modificada).
Compromiso con el cambio climático
La Compañía reconoce la importancia de abordar cambio climático mediante la evaluación de los factores internos y externos relevantes que puedan afectar su capacidad para alcanzar los objetivos del sistema de gestión. Cuando corresponda, BESA Ing. Santangelo S.p.A. considera las expectativas de las partes interesadas y realiza análisis de riesgos específicos relacionados con eventos relacionados con el clima.
Mejora continua
La Alta Dirección define anualmente objetivos mensurables para supervisar el desempeño e impulsar la mejora continua. El cumplimiento de estos objetivos se revisa periódicamente para garantizar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y su alineación continua con la dirección estratégica de la Compañía.
La Alta Dirección apoya y promueve plenamente la implementación de este Plan de Calidad. Policy.
